natala, это не в эту тему, определенно (посыль из Германии). Но для успокоения.
У меня после "отправление покинуло сортировку" 14 дней не было никаких изменений. Извещения нет. Горячая линия видит только то, что вижу и я на сайте ПР. Где посылка никто не знал: "Заявляйте в розыск".
Когда я пришла на почту, чтобы написать заявление (с сопровождающим на чье имя отправление) мне вынесли куль, который 2 недели стоял в отделении. При импорте Москва в адресе указала просто номер дома, без квартиры (на той этикетке, что клеится на мешок).
Почтовики не имеют права вскрывать мешок без получателя. Но в мешке на коробке корректный адрес был наклеен дважды. С одной стороны по закону "должны сделать всё возможное для вручения адресату", с другой стороны прикрываются "не имеем права вскрывать без получателя" - что является отчасти бредом, так как содержимое было в коробке, а не в мешке.
Вся эта басня к тому, что мы порой совершенно не можем себе представить траекторию движения посылки, от банального "некогда внести изменения в программу" до того абсурда с которым столкнулсь я. Поэтому лучший совет - запаситесь терпением, проблемы нужно решать по мере их поступления.
Желаю удачи.
У меня после "отправление покинуло сортировку" 14 дней не было никаких изменений. Извещения нет. Горячая линия видит только то, что вижу и я на сайте ПР. Где посылка никто не знал: "Заявляйте в розыск".
Когда я пришла на почту, чтобы написать заявление (с сопровождающим на чье имя отправление) мне вынесли куль, который 2 недели стоял в отделении. При импорте Москва в адресе указала просто номер дома, без квартиры (на той этикетке, что клеится на мешок).
Почтовики не имеют права вскрывать мешок без получателя. Но в мешке на коробке корректный адрес был наклеен дважды. С одной стороны по закону "должны сделать всё возможное для вручения адресату", с другой стороны прикрываются "не имеем права вскрывать без получателя" - что является отчасти бредом, так как содержимое было в коробке, а не в мешке.
Вся эта басня к тому, что мы порой совершенно не можем себе представить траекторию движения посылки, от банального "некогда внести изменения в программу" до того абсурда с которым столкнулсь я. Поэтому лучший совет - запаситесь терпением, проблемы нужно решать по мере их поступления.
Желаю удачи.