8-495-956-20-67 доб. 24-29 - это таможенный отдел почты россии, может быть мне повезло, конечно, но там оказалась очень адекватная девушка (в отличие от справочной и других телефонов, по которым я звонил), которая подробно мне объяснила, что могло произойти и что предпринять дальше. Кстати она же мне сказала, что писать письма на розыск посылок по адресу, данному на сайте почты россии, бесполезно
Она посоветовала обратиться к начальнику московского ММПО, его почта
[email protected], зовут Веденкин Валерий Дмитриевич. Телефоны и другие контакты можно посмотреть тут:
http://www.gcmpp.ru/about_branches.php
Написал письмо, буквально на следующее утро мне позвонили, подробно рассказали, что произошло с моей посылкой и даже прислали на почту фотографию сопроводительной документации к посылке, где явно видно неправильно заполненное адресное поле.
Всем удачи, и желаю пореже сталкиваться с необходимостью розыска своих посылок