Девочки, помогите начинающему шопоголику
:sos:
Сделала заказ на www.roamans.com
Применила код на скидку
Оплатила с карты Виза
Доставка на склад uneo
Через два дня мне вернули деньги на катру
На почту никакого письма не приходило с отказом или чем-то подобным.
В корзине на сайте заказ висит
Вот что пишет (на русский переводила через гугл, но ничего не поняла:headwall
Order Details
The order totals shown below don't reflect any credits or adjustments made to your order during and after processing. This includes merchandise that originally appeared available at the time of order and became unavailable upon processing. Your new order total will be reflected on your invoice once the order arrives.
Shipped on: Not yet shipped
CREDITS & REFUNDS: Once your package has been processed, your refund check will be issued the same week, or a credit will be issued immediately to your original method of payment less shipping and handling charges. For credit card orders, please allow 1-2 billing statements for your credit to appear.
UPS® RETURN CHARGES: Please remember that you will be charged $7.50 for a UPS® drop-off return and $9.00 for a UPS® pick-up return.
UPS® is the preferred carrier of Roaman's. Whenever it is not possible to ship your order by UPS®, it will be handled by USPS and may not be trackable online.
Поняла только, что на данный момент товар не поставляется, хотя на сайте еще есть. По какой причине? Может еще раз оплатить, может просто оплата не прошла?
Что делать в такой ситуации? Вещички очень хочется
:sos:
Сделала заказ на www.roamans.com
Применила код на скидку
Оплатила с карты Виза
Доставка на склад uneo
Через два дня мне вернули деньги на катру
На почту никакого письма не приходило с отказом или чем-то подобным.
В корзине на сайте заказ висит
Вот что пишет (на русский переводила через гугл, но ничего не поняла:headwall
Order Details
The order totals shown below don't reflect any credits or adjustments made to your order during and after processing. This includes merchandise that originally appeared available at the time of order and became unavailable upon processing. Your new order total will be reflected on your invoice once the order arrives.
Shipped on: Not yet shipped
CREDITS & REFUNDS: Once your package has been processed, your refund check will be issued the same week, or a credit will be issued immediately to your original method of payment less shipping and handling charges. For credit card orders, please allow 1-2 billing statements for your credit to appear.
UPS® RETURN CHARGES: Please remember that you will be charged $7.50 for a UPS® drop-off return and $9.00 for a UPS® pick-up return.
UPS® is the preferred carrier of Roaman's. Whenever it is not possible to ship your order by UPS®, it will be handled by USPS and may not be trackable online.
Поняла только, что на данный момент товар не поставляется, хотя на сайте еще есть. По какой причине? Может еще раз оплатить, может просто оплата не прошла?
Что делать в такой ситуации? Вещички очень хочется
Последнее редактирование модератором: