varason, Анна, здравствуйте! Сумма за заказ с карты у вас не списана, а заблокирована банком. Для разблокировки средств обратитесь в ваш банк, магазин сам тут ни при чем, а магазину сообщите имейл, который привязан к аккаунту PayPal, чтобы они могли снять оплату за заказ. Надеюсь, все получится...