+1! К сожалению, часто бывает, когда и сами покупатели "злоупотребляют правилами" - заказываем, получаем, находим причины для "споров", поэтому команда ebay сделал как бы лимит/ колличество "клаймов,споров, претензий к получаемому товару".
По опыту: легче заказать товар, тем более, если...